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Termos de Uso

Bem-vindo ao Marketplace do Mercado Sustentável!

 

O que é o Bambu Marketplace?

Somos um coletivo de vendedores. No marketplace Bambu.com.br, usuários vendedores anunciam seus produtos, diretamente, para usuários compradores. Somos uma plataforma exclusiva para o comércio de itens relacionados ao mercado do bambu e da sustentabilidade, que reúne um conjunto de vendedores e lojas independentes. O serviço prestado pelo Bambu.com.br é disponibilizar esta plataforma, com inúmeras funcionalidades, para a divulgação, venda e envio dos produtos de terceiros, gerando negócios entre usuários Vendedores e usuários Compradores, com a realização de transações seguras.

Termos e Condições Gerais de Uso do Site

As informações a seguir irão lhe ajudar a operar na nossa plataforma de anúncios e aplicam-se aos usuários Vendedores e Compradores dos serviços oferecidos pela Slayder Brasil Tecnologia EIRELI - ME, CNPJ 18.500.685/0001-09, com sede na Rodovia Amaral Peixoto, 4961, Cobertura, no Centro de Rio das Ostras – RJ, por meio do site www.bambu.com.br (Site).

 

Para que qualquer pessoa (adiante usuário) possa utilizar os serviços do Bambu Marketplace, é necessário ter lido, entendido e aceitado estes Termos e Condições de Uso Gerais do Site, bem como demais políticas do Bambu.com.br.

 

1. Objeto

 

1.1. O objeto deste Contrato é estabelecer as regras e condições para a disponibilização no Site, de produtos de terceiros, denominados usuários Vendedores, bem como as condições de utilização do Site, para a compra destes produtos, pelos usuários Compradores.

 

1.2. O Bambu.com.br autoriza usuários Vendedores a anunciarem seus produtos diretamente no Site, desde que respeitados os termos e condições deste Contrato.
 
1.3. Os serviços objeto dos presentes Termos e Condições Gerais de Uso do Site consistem em ofertar e hospedar espaços no site www.Bambu.com.br para que os vendedores anunciem seus próprios produtos, nos termos aqui descritos (doravante "Vendedores") e viabilizar o contato direto entre Vendedores e Compradores, interessados em adquirir os produtos anunciados (doravante "Compradores"). Portanto, o Bambu.com.br possibilita que os Usuários contatem-se e negociem entre si diretamente, sem intervir na negociação ou na efetivação dos negócios, não sendo, nesta qualidade, fornecedor de quaisquer produtos ou serviços anunciados por seus Vendedores no site.

 

 

2. Obrigações do usuário vendedor

 

 
2.1. Será de exclusiva responsabilidade do usuário Vendedor incluir dados reais e válidos em seu cadastro (Nome, CPF/ CNPJ, endereço e telefone), e mantê-los sempre atualizados e estabelecer diretamente as características, o preço, a imagem, o peso, a forma de entrega e as demais condições de sua oferta, sem interferência do Bambu.com.br.

 

 

2.2. O usuário Vendedor é o único responsável pelos anúncios e condições das suas ofertas de produtos disponibilizados no Marketplace e declara estar ciente que deverá honrar integralmente todas as ofertas anunciadas, incluindo, mas não se limitando, àquelas que eventualmente possuam erros de preços e/ou equívocos de quaisquer condições dos produtos disponibilizados pelo usuário Vendedor.

 

2.3. Fica estabelecido que, ao oferecer diretamente produtos no Marketplace, o usuário Vendedor se obriga a cumprir as regras do Site, incluindo, mas não se limitando a:

 

  • Honrar seus pedidos, enviando-os dentro do prazo anunciado no ato da venda.

  • Manter comunicação clara e direta com o cliente informando-o a respeito de todo o processo de venda.

  • Manter atualizado os dados, peso e medida do pacote para cálculo do frete em cada produto.

 

 
 

 

E também a Legislação em vigor:

 

  • Lei 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor;

  • Lei 12.965/2014 – Marco Civil da Internet;

  • Decreto 7.692/2013;

  • Leis de Entrega;

  • Termos e Condições Gerais de Uso do Bambu.com.br

  • Política de entrega, troca e devolução de produtos;

  • Política de Produtos Proibidos; e

  • Anexos deste Contrato.

 

 
2.4. O usuário Vendedor somente disponibilizará produtos que estejam sob seu controle. O usuário Vendedor autoriza, desde já, o Bambu.com.br a efetuar todo e qualquer cancelamento de compra e devolução dos devidos recursos ao usuário Comprador sempre que por este solicitado, de acordo com a legislação em vigor, ou caso o Bambu.com.br identifique, a seu único e exclusivo critério, risco na operação.

 

 

 
2.5. O usuário Vendedor deverá reparar eventuais vícios e/ou defeitos dos produtos por ele anunciados, bem como informar eventual cancelamento da compra a pedido do usuário Comprador. Neste caso, caberá ao usuário Vendedor realizar a coleta do produto cancelado no endereço indicado pelo usuário Comprador, sem ônus adicional.

 

 

 
2.6. Ao definir as condições da oferta, o usuário Vendedor declara ser integralmente responsável pelos produtos disponibilizados aos usuários Compradores do Site, incluindo as características do produto, preço, forma e prazos de entrega, além de todas as condições relacionadas à oferta.

 

 
2.7. O usuário Vendedor se obriga a:

 

  • (I) Garantir que as ofertas do Site tenham, no mínimo, as mesmas condições comerciais oferecidas na plataforma do usuário Vendedor e nos demais portais e sites em que o usuário Vendedor ofereça seus produtos. Esta condição não se aplica às formas de pagamento oferecidas, que no Site serão definidas a exclusivo critério do Bambu.com.br;

  • (II) Responsabilizar-se diretamente em relação aos produtos por ele oferecidos, pelo atendimento pré e pós-venda aos usuários Compradores na ferramenta disponibilizada pelo Bambu.com.br, por telefone e/ou canais eletrônicos, a exemplo, mas não se limitando ao atendimento por e-mail, respeitadas as condições estabelecidas no presente Contrato;

  • (III) Responsabilizar-se pelo resultado de serviços prestados, eventuais, contratados para atendimento dos usuários Compradores;

  • (IV) Inativar imediatamente a divulgação e venda de produtos cuja disponibilização e comercialização esteja impossibilitada por qualquer motivo;

  • (V) Cumprir com suas próprias obrigações tributárias em relação aos produtos por ele oferecidos a usuários Compradores, em cumprimento à legislação em vigor, inclusive em relação à emissão dos respectivos documentos fiscais diretamente aos usuários Compradores, não podendo imputar ao Bambu.com.br quaisquer ônus em relação ao cumprimento destas obrigações.

  • (VI) Concluir dentro do Bambu.com.br, todo e qualquer pedido originado a partir do Bambu.com.br, não sendo permitido o direcionamento do comprador para outros veículos para conclusão da venda.

 

 

2.8. O usuário Vendedor reconhece e declara que não terá acesso ao endereço eletrônico de qualquer usuário Comprador por meio do Bambu.com.br, mas tão somente a um e-mail mascarado para eventual contato que se faça necessário.

 

 

2.9. O usuário Vendedor se compromete a não utilizar os dados dos usuários Compradores para divulgações publicitárias e qualquer outro fim que não o cumprimento deste Contrato, salvo mediante expressa autorização do usuário Comprador diretamente no Site do usuário Vendedor. Ao enviar qualquer tipo de publicidade ao usuário Comprador, observados os limites desta cláusula, o usuário Vendedor se compromete a cumprir integralmente o disposto no Código de Autorregulamentação do E-mail Marketing.

 

 

2.10. As Partes acordam que o Bambu.com.br poderá disponibilizar aos usuários Compradores mecanismos de “rating” ou “ranking” para avaliação da performance dos usuários Vendedores no Marketplace. O sistema de avaliação será feito exclusivamente com informações inseridas pelos usuários Compradores, não tendo o Bambu.com.br qualquer ingerência e/ou direito de editar os conteúdos publicados, exceto, nos casos de conteúdos de baixo calão e/ou que violem a legislação em vigor.

 

 

2.11. Em virtude de o Bambu.com.br não figurar como parte nas transações de compra e venda de produtos, que se realizam entre os Usuários, a responsabilidade por todas as obrigações delas decorrentes, sejam fiscais, trabalhistas, consumeristas ou de qualquer outra natureza, será exclusivamente do Usuário Vendedor.

 

 

2.12. Fica proibido ao usuário vendedor

 

 

  • Utilizar propagandas enganosas que possam induzir o usuário comprador a erro;

  • Difamar, agredir ou injuriar outros usuários, sejam eles compradores ou vendedores;

  • Difamar a marca Bambu.com.br em qualquer página hospedada no Bambu.com.br ou em redes sociais;

  • Desrespeitar a legislação nacional vigente;

  • Divulgar dados de contatos do vendedor através das páginas da loja ou de produtos;

  • Divulgação de outros domínios, blogs e lojas virtuais do vendedor que não o endereço de sua loja no Bambu.com.br;

  • Divulgação de endereço pessoal ou da loja em redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Flickr, etc.);

  • Divulgação de e-mail, telefone e/ ou endereço pessoal ou loja;

  • Divulgação de dados bancários, antes do comprador efetuar o pedido através do Bambu.com.br.

  • Adicionar em seus anúncios acréscimos de preço caso o comprador opte por realizar o pagamento por um determinado meio de pagamento.

 

 

3. Obrigações do usuário Comprador

 

 

3.1. Para realizar transações no Marketplace Bambu.com.br, o usuário Comprador deverá ler, compreender e aceitar expressamente o presente Termo e Condições de Uso do Site, bem como os demais documentos relacionados neste, que contempla a Política de Privacidade e demais anexos.

 

3.2. O usuário Comprador declara estar ciente das responsabilidades e obrigações dos usuários Vendedores descritas neste Contrato, reconhecendo que ao comprar um produto diretamente de um usuário Vendedor, o Bambu.com.br não possuirá qualquer responsabilidade pelo conteúdo, prazo de entrega, atendimento e condições da oferta do usuário Vendedor, cabendo ao Bambu.com.br apenas promover a aproximação entre os usuários Vendedor e Comprador, por meio da sua plataforma de Marketplace.

 

 

3.3. Ao realizar transações no Marketplace do Bambu.com.br, o usuário Comprador autoriza, expressamente, que o Bambu.com.br disponibilize seus dados ao usuário Vendedor do qual será adquirido o produto pelo usuário Comprador, para que este concretize a transação.

 

 

3.4. O usuário Comprador deverá cumprir com suas próprias obrigações tributárias, em cumprimento à legislação em vigor, não podendo imputar ao Bambu.com.br quaisquer ônus em relação ao cumprimento destas obrigações.

 

 

4. Descrição do serviço prestado pelo Bambu.com.br

 

 

4.1. O Bambu.com.br é um serviço de divulgação de produtos e serviços, exclusivamente para a cadeira produtiva do mercado do bambu, disponibilizados por terceiros, para a venda na internet. O usuário Vendedor pode divulgar e vender seus produtos através do Bambu.com.br, para usuários Compradores, desde que sejam produtos, exclusivamente referentes ao mercado do bambu.

 

 

4.2. Será disponibilizado para cada usuário Vendedor, uma loja Bambu.com.br. Nela o vendedor poderá cadastrar um número ilimitado de produtos. A loja poderá aceitar pagamentos por cartões de crédito e boleto via PayPal. Os produtos cadastrados na loja aparecem nas buscas feitas no Bambu.com.br.

 

 

4.3. Produtos e serviços com venda permitida no Bambu.com.br

 

 
  • Produtos novos e usados, industrializados e artesanais, para a cadeira produtiva do mercado do bambu, identificando no anúncio a situação e estado de cada peça;

     

  • Remédios produzidos com de bambu, permitidos pelos órgão fiscalizadores;
  • Bebidas produzidas com bambu, alcoólicas ou não, permitidas pelos órgão fiscalizadores;
  • Cigarros e charutos produzidos com bambu, permitidos pelos órgão fiscalizadores;
  • Produtos alimentícios produzidos com bambu, permitidos pelos órgão fiscalizadores;

  • Papéis e outros artigos de papelaria, produzidos com bambu;

  • Tecidos, roupas, uniformes e seus acessórios,produzidos com bambu; 

  • Insumos para fabricação de arte, artesanato, alimentos, móveis, construções e outros produtos para o mercado do bambu

  • Filmes e documentários, etc.

  • Artigos de vestuário em geral com a temática do bambu;

  • Artigos de higiene, beleza, estética e etc, produzidos com bambu; 

  • Móveis e peças para decoração: mesas, cadeiras, poltronas, luminárias, almofadas, quadros, placas, capachos, etc, produzidos com bambu;

  • Produtos customizados ou personalizados, produzidos com bambu;

  • Instrumentos musicais e sonoros, produzidos com bambu;

     

  • Artigos e utensílios para cama, mesa e banho, produzidos com bambu;

  • Artigos e utensílios para cozinha, produzidos com bambu;

  • Artigos e utensílios para escritórios, produzidos com bambu;

  • Artigos para festas e eventos, produzidos com bambu;

  • Equipamentos, componentes e acessórios para a indústria do bambu.

  • Livros, manuais, DVDs, CDs, apostilas e outras literaturas didáticas e técnicas, sobre o bambu.

  • Doces, produzidos com bambu;

     

  • Cursos e oficinas para artesanato produzido com bambu;

    Cursos e oficinas para construções produzidas com bambu;

    Outros cursos e oficinas voltados para a temática do bambu;

 

 

4.4. Produtos com venda proibida no Bambu.com.br

 

 

  • Oferecer produtos que infrinjam o direito de marcas registradas ou que violem direitos de terceiros.

  • Uso de fotos, imagens, ilustrações ou textos de terceiros, sem autorização, mesmo que sejam de fontes anônimas e/ou parcialmente utilizados (sujeito à análise da equipe do Bambu.com.br);

  • Venda de remédios proibidos, mesmo que vendidos como componente de um produto;

  • Venda de bebidas proibidas, mesmo que vendidas como componentes de um produto;

  • Venda de design para lojas virtuais, blogs e redes sociais em geral;

  • Oferecer produtos que não possuam autorização específica de órgãos reguladores competentes e que tenham sua comercialização proibida e/ou controlada no território brasileiro.